Polityka cookies i prywatności sklepu internetowego Solgar Polska Sp. z o.o

Informacje ogólne

Podczas przeglądania stron internetowych Sklepu internetowego są używane pliki „cookies” lub identyfikatory mobilne, zwane dalej cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku korzystaniem ze Sklepu internetowego.

Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie. Zazwyczaj zawierają one nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Stosujemy też technologię local storage, czyli magazynu danych w Twojej przeglądarce. Dane te są zachowywane w Twojej przeglądarce nawet po jej zamknięciu. Mamy dostęp do zapisanych informacji nawet wtedy, gdy zdecydujesz się później wrócić na naszą stronę. Z poziomu ustawień przeglądarki możliwe jest wyczyszczenie tych danych.

Nasi partnerzy mogą też stosować inne technologie dostępu do Twoich danych w tym danych osobowych. Poniżej znajdziesz informacje o tych partnerach oraz o stosowanych przez nich technologiach i zasadach ochrony Twoich danych.

Bezpieczeństwo

Stosowane przez nas pliki cookies są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki „cookies” wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

Rodzaje plików cookies

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:

· cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

· cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

Cele

Wykorzystujemy także pliki cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

· konfiguracji Sklepu Internetowego w tym do automatycznego logowania się;

· tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci Sklepu Internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;

· analizowanie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci Sklepu Internetowego poruszają się i interagują ze stroną internetową, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzia analitycznego MS Clarity, którego administratorem jest Microsoft Corporation z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Microsoft jest dostępna pod następującymi linkiem: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement

· określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google AdSense, którego administratorem jest Google Inc. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.

· określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google Adwords, którego administratorem jest Google Inc. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.

· analizowania aktywności użytkowników, w celu dopasowywania wyświetlanych im treści do ich profilu, co umożliwia ulepszanie zarządzania kampaniami reklamowymi za pośrednictwem narzędzi analitycznych DoubleClick, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/ .

· zwiększania skuteczności reklam (np. poprzez kierowanie reklam na podstawie tematów, które interesują użytkownika, ulepszanie raportów o skuteczności kampanii i pomijanie reklam, które użytkownik już widział) za pośrednictwem usług reklamowych Google Marketing Platform, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/ .

· popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com, którego administratorem jest Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.facebook.com/help/cookies/.

· popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com, którego administratorem jest Instagram LLC. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Instagram.com dostępna jest pod następującym linkiem: https://help.instagram.com/155833707900388.

Aby poznać zasady korzystania z cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm. Informacja o tym jak Google będzie używać Twoich danych znajduje się pod następującym linkiem Polityki prywatności i Warunków korzystania z usług Google.

Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Ciebie w sieci lub czasie skorzystania ze strony internetowej.

Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. W ten sposób możesz wycofać zgodę na personalizację reklam.

Reklamy spersonalizowane (znane wcześniej jako reklamy oparte na zainteresowaniach) to zaawansowane narzędzie, które zwiększa dopasowanie reklam do użytkowników. Google może określać zainteresowania użytkowników na podstawie odwiedzanych przez nich witryn lub używanych aplikacji. Więcej informacji znajdziesz w zasadach dla reklamodawców dotyczących reklam spersonalizowanych.

Google uważa reklamy za spersonalizowane, jeśli na ich wybór wpływają wcześniej zebrane lub historyczne dane, takie jak wcześniejsze zapytania czy działania użytkownika, jego wizyty w witrynach lub korzystanie z aplikacji, dane demograficzne oraz lokalizacja. Chodzi na przykład o kierowanie demograficzne, kierowanie na kategorie zainteresowań, remarketing, kierowanie na listy klientów czy na listy odbiorców przesyłane w Google Marketing Platform.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).

W przypadku portali społecznościowych i firm mających główną siedzibę w USA obowiązuje porozumienie EU–US Privacy Shield (tzw. tarcza prywatności). W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską, ta ostatnia stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield. Aktualny certyfikat danego portalu społecznościowego z siedzibą w USA dostępny jest tutaj. Szczegółowe informacje w zakresie przetwarzania Państwa danych przez poszczególne portale społecznościowe i firmy, jak również możliwość nawiązania kontaktu, złożenia zapytań dot. ustawień prywatności lub wniosku dot. realizacji Państwa uprawnień, w szczególności prawa do sprzeciwu, opisane zostały w polityce prywatności poszczególnych portali społecznościowych i firm. Gdyby potrzebowali Państwo pomocy w tym zakresie, mogą Państwo skontaktować się również z nami.

W każdej chwili możesz wyłączyć pliki cookies dla konkretnej witryny albo w ogóle dla wszystkich połączeń z Twojej przeglądarki.

1. W przeglądarce Mozilla Firefox. W menu “Narzędzia” wybierz “Opcje” i w nich zakładkę “Prywatność”. Przeglądarka daje Ci możliwość zaznaczenia, że nie chcesz być śledzony w ogóle albo usunięcia pojedynczych ciasteczek poszczególnych witryn.

2. W przeglądarce Microsoft Internet Explorer. W menu “Narzędzia” wybierz “Opcje internetowe” i w nich zakładkę “Prywatność”. Specjalnym suwakiem możesz regulować

ogólny poziom prywatności albo przyciskiem “Witryny” zarządzać ustawieniami poszczególnych serwisów internetowych.

3. W przeglądarce Google Chrome. W menu ukrytym pod trzema poziomymi kreseczkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz “Narzędzia” a potem “Wyczyść dane przeglądania…”. Oprócz możliwości czyszczenia plików cookie, znajduje się tam link “Więcej informacji”, który prowadzi do szczegółowego opisu funkcji prywatności przeglądarki.

4. W przeglądarce Opera. Przyciskiem “Opera” w lewym górnym rogu otwórz menu i wybierz w nim “Ustawienia” i dalej “Wyczyść historię przeglądania…”. Oprócz możliwości skasowania już ustawionych plików cookie, jest tam też przycisk “Zarządzaj ciasteczkami…” prowadzący do bardziej zaawansowanych opcji dla poszczególnych witryn

5. W przeglądarce Safari. W menu “Safari” wybierz “Preferencje” i w nich zakładkę “Prywatność”. Znajdziesz w niej liczne opcje dotyczące plików cookie.

6. W telefonach komórkowych, tabletach i innych urządzeniach mobilnych Każdy model telefonu może tę funkcję obsługiwać w inny sposób. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z opcjami prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia mobilnego.

W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się gromadzeniu i zapisywaniu danych w przyszłości poprzez zapisanie na swoim urządzeniu końcowym pliku cookie opt-out lub poprzez wyłączenie funkcjonalności narzędzia za pomocą instalacji odpowiedniego rozszerzenia do Państwa przeglądarki internetowej (np. wtyczka Ghostery) Ponadto mogą Państwo zasięgnąć informacji na temat stosowania cookies na stronie Digital Advertising Alliance.

Nasi partnerzy

Pliki cookies, technologia local storage oraz inne technologie są wykorzystywane także przez wymienionych poniżej partnerów zewnętrznych. Partnerzy Ci mogą gromadzić różne dane takie jak adres IP, płeć, dane związane z Twoją aktywnością (np. identyfikatory oglądanych produktów lub kategorii produktów), etc.

Szczegółowe informacje o zasadach gromadzenia i przetwarzania danych przez naszych partnerów dostępne są u naszych partnerów:

Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia, Niemcy – w celu prezentacji naszego Znaku Jakości Trusted Shops, a także zebranych opinii klientów i oferty produktów Trusted Shops dostępnych dla kupujących po złożeniu zamówienia, z naszą stroną internetową zintegrowany jest Trustbadge firmy Trusted Shops. Powyższe służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnym prezentowaniu naszej oferty na rynku. W przypadku skorzystania z Trustbadge serwer zapamiętuje automatycznie tzw. logi serwera, zawierające np. Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych i składającego zapytanie dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie Trustbadge. Jeśli wyrazisz na to zgodę, 7 dni po dokonaniu zamówienia system automatycznie wysyła na adres poczty elektronicznej dobrowolne zaproszenie do wypełnienia krótkiej ankiety po sprzedażowej, służącej zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Wypełnienie ankiety jest dobrowolne.

FreshMail Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, al. 29 Listopada 155c, kody śledzenia Freshmail– w celu analizy statystyk strony internetowej sklepu. Polityka prywatności: https://freshmail.pl/polityka-prywatnosci/

Zgodnie z oświadczeniami naszych partnerów gromadzenie przez nich danychjest zgodne z obowiązującym prawem, w tym RODO.

Wykorzystanie wtyczek społecznościowych

Na naszej stronie internetowej używane są tzw. wtyczki społecznościowe („wtyczki“) serwisów społecznościowych.

Wyświetlając naszą stronę internetową, zawierającą taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook, Google, Twitter lub Instagram. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Państwa przeglądarki i integrowana z stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Państwa przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli nie posiadają Państwo profilu u danego usługodawcy czy nie są u niego akurat zalogowani. Taka informacja (wraz z Państwa adresem IP) jest przez Państwa przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana. Jeśli zalogowali się Państwo do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do Państwa profilu w danym serwisie społecznościowym. Jeśli użyją Państwo danej wtyczki, np. klikną na przycisk „Lubię to” lub przycisk „Udostępnij”, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Informacje te zostaną poza tym opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako Państwa kontakty. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz Państwa prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Państwa prywatności zostały opisane w polityce prywatności usługodawców.

Jeśli nie chcą Państwo, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie internetowej bezpośrednio Państwa profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie muszą się Państwo wylogować z tego serwisu. Mogą Państwo również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Państwa przeglądarki, np. blokowanie skryptów za pomocą „NoScript“ (http://noscript.net/).”

Reklama za pośrednictwem Piksel Facebooka

Z naszą stroną internetową zintegrowany jest piksel Facebooka – narzędzie firmy Facebook, Inc. (www.facebook.com). Poniżej wskazujemy zakres wykorzystywanych przez nas funkcjonalności narzędzia piksel Facebook:

· Facebook Connect, analiza danych dostępu w celu prezentowania na Facebooku reklam opartych na zainteresowaniach.

Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, piksel Facebooka automatycznie zapisuje w Państwa urządzeniu plik cookie. Z pomocą spseudonimowanego identyfikatora (ID) oraz na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron umożliwia on wyświetlanie reklam opartych na Państwa zainteresowaniach. Powyższe służy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty i strony internetowej na rynku. Po zrealizowaniu celu przetwarzania i zaprzestaniu przez nas użytkowania technologii Piksel Facebooka, zgromadzone za jej pośrednictwem dane zostaną usunięte. Facebook Inc ma siedzibę główną w USA i jest certyfikowany w ramach tzw. Privacy Shield UE-USA.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, kiedy nam je Państwo dobrowolnie przekazują składając swoje zamówienie, kontaktując się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem), zakładając konto klienta, kiedy pozwalają na to przepisy prawa lub gdy wyrażą Państwo na to zgodę (w szczególności newsletter, marketing). To, jakie dane są gromadzone i przetwarzane, wynika z formularzy, do których wprowadzane są dane. Z przekazanych przez Państwa danych korzystamy w celu wykonania umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania lub w innym celu (w tym marketingowym), które zawsze jest wyraźnie oznaczony. Po wykonaniu umowy lub usunięciu Państwa konta klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy sobie prawo do dalszego korzystania z danych, o czym – w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Państwa konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy. Mają Państwo także prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie wszelkich przekazanych nam danych osobowych w jakimkolwiek celu jak i złożenia skargi na sposób ich przetwarzania do PUODO. Szczegółowe zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych określone są w Regulaminie oraz w formularzach zgód na przetwarzanie danych osobowych. Dane, na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę mogą być, w zgodzie z RODO, powierzone naszym partnerom w celach, o których zostałeś poinformowany (np.: w celach marketingowych).

Zaktualizowana Polityka cookies i prywatności sklepu internetowego Solgar Polska Sp. z o.o

Informacje ogólne
Podczas przeglądania stron internetowych Sklepu internetowego są używane pliki „cookies” lub identyfikatory mobilne, zwane dalej cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku korzystaniem ze Sklepu internetowego.

Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie. Zazwyczaj zawierają one nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
Stosujemy też technologię local storage, czyli magazynu danych w Twojej przeglądarce. Dane te są zachowywane w Twojej przeglądarce nawet po jej zamknięciu. Mamy dostęp do zapisanych informacji nawet wtedy, gdy zdecydujesz się później wrócić na naszą stronę. Z poziomu ustawień przeglądarki możliwe jest wyczyszczenie tych danych.
Nasi partnerzy mogą też stosować inne technologie dostępu do Twoich danych w tym danych osobowych. Poniżej znajdziesz informacje o tych partnerach oraz o stosowanych przez nich technologiach i zasadach ochrony Twoich danych.

Bezpieczeństwo
Stosowane przez nas pliki cookies są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki „cookies” wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
Rodzaje plików cookies

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
· cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
· cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

Cele
Wykorzystujemy także pliki cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:
· konfiguracji Sklepu Internetowego w tym do automatycznego logowania się;
· tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci Sklepu Internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
· analizowanie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci Sklepu Internetowego poruszają się i interagują ze stroną internetową, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzia analitycznego MS Clarity, którego administratorem jest Microsoft Corporation z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Microsoft jest dostępna pod następującymi linkiem: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement
· określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google AdSense, którego administratorem jest Google Inc. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.
· określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google Adwords, którego administratorem jest Google Inc. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.
· analizowania aktywności użytkowników, w celu dopasowywania wyświetlanych im treści do ich profilu, co umożliwia ulepszanie zarządzania kampaniami reklamowymi za pośrednictwem narzędzi analitycznych DoubleClick, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/ .
· zwiększania skuteczności reklam (np. poprzez kierowanie reklam na podstawie tematów, które interesują użytkownika, ulepszanie raportów o skuteczności kampanii i pomijanie reklam, które użytkownik już widział) za pośrednictwem usług reklamowych Google Marketing Platform, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/ .
· popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com, którego administratorem jest Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.facebook.com/help/cookies/.
· popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com, którego administratorem jest Instagram LLC. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Instagram.com dostępna jest pod następującym linkiem: https://help.instagram.com/155833707900388.

Aby poznać zasady korzystania z cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm. Informacja o tym jak Google będzie używać Twoich danych znajduje się pod następującym linkiem Polityki prywatności i Warunków korzystania z usług Google.
Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Ciebie w sieci lub czasie skorzystania ze strony internetowej.

Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.
Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. W ten sposób możesz wycofać zgodę na personalizację reklam.
Reklamy spersonalizowane (znane wcześniej jako reklamy oparte na zainteresowaniach) to zaawansowane narzędzie, które zwiększa dopasowanie reklam do użytkowników. Google może określać zainteresowania użytkowników na podstawie odwiedzanych przez nich witryn lub używanych aplikacji. Więcej informacji znajdziesz w zasadach dla reklamodawców dotyczących reklam spersonalizowanych.
Google uważa reklamy za spersonalizowane, jeśli na ich wybór wpływają wcześniej zebrane lub historyczne dane, takie jak wcześniejsze zapytania czy działania użytkownika, jego wizyty w witrynach lub korzystanie z aplikacji, dane demograficzne oraz lokalizacja. Chodzi na przykład o kierowanie demograficzne, kierowanie na kategorie zainteresowań, remarketing, kierowanie na listy klientów czy na listy odbiorców przesyłane w Google Marketing Platform.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).

W przypadku portali społecznościowych i firm mających główną siedzibę w USA obowiązuje porozumienie EU–US Privacy Shield (tzw. tarcza prywatności). W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską, ta ostatnia stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield. Aktualny certyfikat danego portalu społecznościowego z siedzibą w USA dostępny jest tutaj. Szczegółowe informacje w zakresie przetwarzania Państwa danych przez poszczególne portale społecznościowe i firmy, jak również możliwość nawiązania kontaktu, złożenia zapytań dot. ustawień prywatności lub wniosku dot. realizacji Państwa uprawnień, w szczególności prawa do sprzeciwu, opisane zostały w polityce prywatności poszczególnych portali społecznościowych i firm. Gdyby potrzebowali Państwo pomocy w tym zakresie, mogą Państwo skontaktować się również z nami.

W każdej chwili możesz wyłączyć pliki cookies dla konkretnej witryny albo w ogóle dla wszystkich połączeń z Twojej przeglądarki.
1. W przeglądarce Mozilla Firefox. W menu “Narzędzia” wybierz “Opcje” i w nich zakładkę “Prywatność”. Przeglądarka daje Ci możliwość zaznaczenia, że nie chcesz być śledzony w ogóle albo usunięcia pojedynczych ciasteczek poszczególnych witryn.
2. W przeglądarce Microsoft Internet Explorer. W menu “Narzędzia” wybierz “Opcje internetowe” i w nich zakładkę “Prywatność”. Specjalnym suwakiem możesz regulować
ogólny poziom prywatności albo przyciskiem “Witryny” zarządzać ustawieniami poszczególnych serwisów internetowych.
3. W przeglądarce Google Chrome. W menu ukrytym pod trzema poziomymi kreseczkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz “Narzędzia” a potem “Wyczyść dane przeglądania…”. Oprócz możliwości czyszczenia plików cookie, znajduje się tam link “Więcej informacji”, który prowadzi do szczegółowego opisu funkcji prywatności przeglądarki.
4. W przeglądarce Opera. Przyciskiem “Opera” w lewym górnym rogu otwórz menu i wybierz w nim “Ustawienia” i dalej “Wyczyść historię przeglądania…”. Oprócz możliwości skasowania już ustawionych plików cookie, jest tam też przycisk “Zarządzaj ciasteczkami…” prowadzący do bardziej zaawansowanych opcji dla poszczególnych witryn
5. W przeglądarce Safari. W menu “Safari” wybierz “Preferencje” i w nich zakładkę “Prywatność”. Znajdziesz w niej liczne opcje dotyczące plików cookie.
6. W telefonach komórkowych, tabletach i innych urządzeniach mobilnych Każdy model telefonu może tę funkcję obsługiwać w inny sposób. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z opcjami prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia mobilnego.

W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się gromadzeniu i zapisywaniu danych w przyszłości poprzez zapisanie na swoim urządzeniu końcowym pliku cookie opt-out lub poprzez wyłączenie funkcjonalności narzędzia za pomocą instalacji odpowiedniego rozszerzenia do Państwa przeglądarki internetowej (np. wtyczka Ghostery) Ponadto mogą Państwo zasięgnąć informacji na temat stosowania cookies na stronie Digital Advertising Alliance.

Nasi partnerzy

Pliki cookies, technologia local storage oraz inne technologie są wykorzystywane także przez wymienionych poniżej partnerów zewnętrznych. Partnerzy Ci mogą gromadzić różne dane takie jak adres IP, płeć, dane związane z Twoją aktywnością (np. identyfikatory oglądanych produktów lub kategorii produktów), etc.

Szczegółowe informacje o zasadach gromadzenia i przetwarzania danych przez naszych partnerów dostępne są u naszych partnerów:

Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia, Niemcy – w celu prezentacji naszego Znaku Jakości Trusted Shops, a także zebranych opinii klientów i oferty produktów Trusted Shops dostępnych dla kupujących po złożeniu zamówienia, z naszą stroną internetową zintegrowany jest Trustbadge firmy Trusted Shops. Powyższe służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnym prezentowaniu naszej oferty na rynku. W przypadku skorzystania z Trustbadge serwer zapamiętuje automatycznie tzw. logi serwera, zawierające np. Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych i składającego zapytanie dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie Trustbadge. Jeśli wyrazisz na to zgodę, 23 dni po dokonaniu zamówienia system automatycznie wysyła na adres poczty elektronicznej dobrowolne zaproszenie do wypełnienia krótkiej ankiety po sprzedażowej, służącej zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Wypełnienie ankiety jest dobrowolne. Warunki użytkowania i wskazówki ochrony danych będą udostępnione na stronie transakcyjnej.

FreshMail Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, al. 29 Listopada 155c, kody śledzenia Freshmail– w celu analizy statystyk strony internetowej sklepu. Polityka prywatności: https://freshmail.pl/polityka-prywatnosci/

GetResponse, Spółka Akcyjna, z siedzibą w Gdańsku, przy al. Grunwaldzkiej 413, 80-309 Gdańsk, KRS 0000942075, NIP 9581468984 – w celu korzystania z Platformy GetResponse w modelu SaaS („Software-as-a-Service”), która umożliwia tworzenie i wysyłanie kampanii marketingowych, zarządzanie nimi oraz hostowanie list mailingowych przy użyciu narzędzi takich jak: Kreator Newsletterów, Kreator Landing Pages, Marketing Automation i wiele innych. Zgodnie z art. 28 ust. 3 RODO, powierzamy GetResponse przetwarzanie danych osobowych. GetResponse nie ma wpływu na zakres przetwarzanych danych osobowych, nie ustala celów i sposobów ich przetwarzania. Dane osobowe będą przetwarzane przez GetResponse w celu korzystania przez Solgar Polska sp. z o.o. z usługi świadczonej przez GetResponse. Przetwarzanie danych przez GetResponse będzie miało charakter zautomatyzowany oraz niezautomatyzowany. W ramach przetwarzania danych osobowych GetResponse nie będzie komunikował się w imieniu Solgar Polska sp. z o.o. bezpośrednio z osobami, których dane dotyczą. Powierzamy GetResponse wszystkie dane osobowe, które przekazujesz nam podczas składania zamówienia lub wyrażania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych w szczególności adres e-mail, ale także inne dane, które uzyskujemy (np: dane gromadzone przy użyciu plików cookie lub innych technologii służących do śledzenia aktywności, dane IP urządzenia, z którego dokonano działań na naszej stronie lub na którym otworzono maila wysłanego od nas, dane o lokalizacji, dane o przeglądarce internetowej). Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych jest dostępna pod adresem: https://www.getresponse.pl/informacje-prawne/umowa-powierzenia-przetwarzania-danych-osobowych. Polityka prywatności GetResponse: https://www.getresponse.pl/informacje-prawne/polityka-prywatnosci.

GetResponse wykonuje dla nas śledzenie ecommerce, aby sprawdzić, gdzie trafiasz po kliknięciu linku w wiadomości. Korzystając z funkcji śledzenia ecommerce, dodajemy informacje o klientach i wiadomości do linku przy użyciu parametrów metody GET. GetResponse instaluje skrypt JavaScript na stronie www.solgar.pl , który może wysyłać informację z powrotem do GetResponse. Stosowany jest m.in. GrTracking czyli metoda poprawnego identyfikowania odwiedzających stronę, którzy nie trafili na nią z linku pochodzącego z wiadomości wysłanej za pośrednictwem GetResponse. Wymaga ona przekazania adresu email odwiedzającego do GetResponse jako parametru. Inne metody stosowane przez GetResponse to śledzenie kliknięć i monitorowanie kliknięć w linki za pomocą Google Analytics. Więcej informacji o śledzeniu przez GetResponse znajdziesz tu: https://www.getresponse.pl/pomoc/jak-uzywac-ecommerce-tracking-w-wiadomosciach.html.

GetResponse może wysyłać na Twoje urządzenie jedno bądź kilka plików „cookies”/ “ciasteczek” (małe pliki tekstowe wysyłane do Twojej przeglądarki; mogą one być przechowywane na Twoim urządzeniu, abyśmy mogli Cię rozpoznać, kiedy ponownie nas odwiedzisz), web beacony (tagi), piksele śledzące lub stosować inne technologie śledzące.

W szczególności GetResponse stosuje dwie kategorie cookies:
cookies sesyjne, które są automatycznie usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przez przeglądarki; stosuje je głównie, żeby określić status zalogowania użytkowników usług. Służą one do tego, aby nasi użytkownicy mieli dostęp do stron widocznych wyłącznie dla nich w związku z korzystaniem z naszych Stron lub usług.
cookies trwałe powstają w przeglądarce użytkownika po pierwszej wizycie na danej stronie internetowej lub wykonaniu określonej aktywności. W odróżnieniu od plików cookies sesyjnych nie są one usuwane wraz z zakończeniem sesji użytkownika, czyli zamknięciem okna przeglądarki. Można usunąć je ręcznie.

Zgodnie z oświadczeniami naszych partnerów gromadzenie przez nich danych jest zgodne z obowiązującym prawem, w tym RODO. Jeśli jest to wymagane prawnie działania naszych partnerów są oparte o zgody takie jak na przykład zgoda na wysyłkę materiałów marketingowych. Zgody tę mogą być odwołane w każdym czasie I za pomocą dowolnych środków.

Wykorzystanie wtyczek społecznościowych

Na naszej stronie internetowej używane są tzw. wtyczki społecznościowe („wtyczki“) serwisów społecznościowych.
Wyświetlając naszą stronę internetową, zawierającą taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook, Google, Twitter lub Instagram. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Państwa przeglądarki i integrowana z stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Państwa przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli nie posiadają Państwo profilu u danego usługodawcy czy nie są u niego akurat zalogowani. Taka informacja (wraz z Państwa adresem IP) jest przez Państwa przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana. Jeśli zalogowali się Państwo do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do Państwa profilu w danym serwisie społecznościowym. Jeśli użyją Państwo danej wtyczki, np. klikną na przycisk „Lubię to” lub przycisk „Udostępnij”, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Informacje te zostaną poza tym opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako Państwa kontakty. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz Państwa prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Państwa prywatności zostały opisane w polityce prywatności usługodawców.

Jeśli nie chcą Państwo, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie internetowej bezpośrednio Państwa profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie muszą się Państwo wylogować z tego serwisu. Mogą Państwo również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Państwa przeglądarki, np. blokowanie skryptów za pomocą „NoScript“ (http://noscript.net/).”

Reklama za pośrednictwem Piksel Facebooka

Z naszą stroną internetową zintegrowany jest piksel Facebooka – narzędzie firmy Facebook, Inc. (www.facebook.com). Poniżej wskazujemy zakres wykorzystywanych przez nas funkcjonalności narzędzia piksel Facebook:
·Facebook Connect, analiza danych dostępu w celu prezentowania na Facebooku reklam opartych na zainteresowaniach.
Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, piksel Facebooka automatycznie zapisuje w Państwa urządzeniu plik cookie. Z pomocą spseudonimowanego identyfikatora (ID) oraz na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron umożliwia on wyświetlanie reklam opartych na Państwa zainteresowaniach. Powyższe służy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty i strony internetowej na rynku. Po zrealizowaniu celu przetwarzania i zaprzestaniu przez nas użytkowania technologii Piksel Facebooka, zgromadzone za jej pośrednictwem dane zostaną usunięte. Facebook Inc ma siedzibę główną w USA i jest certyfikowany w ramach tzw. Privacy Shield UE-USA.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, kiedy nam je Państwo dobrowolnie przekazują składając swoje zamówienie, kontaktując się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem), zakładając konto klienta, kiedy pozwalają na to przepisy prawa lub gdy wyrażą Państwo na to zgodę (w szczególności newsletter, marketing). To, jakie dane są gromadzone i przetwarzane, wynika z formularzy, do których wprowadzane są dane. Z przekazanych przez Państwa danych korzystamy w celu wykonania umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania lub w innym celu (w tym marketingowym), które zawsze jest wyraźnie oznaczony. Po wykonaniu umowy lub usunięciu Państwa konta klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy sobie prawo do dalszego korzystania z danych, o czym – w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Państwa konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili.
W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy. Mają Państwo także prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie wszelkich przekazanych nam danych osobowych w jakimkolwiek celu jak i złożenia skargi na sposób ich przetwarzania do PUODO. Przekazane nam do celów marketingowych dane osobowe mogą podlegać, za zgodą osób, których te dane dotyczą, przekazaniu wyłącznie następującym podmiotom trzecim: Garuda sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Leszczyńskiego 40A, 02 – 496 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000839822, NIP: 5223182874, REGON: 385992983 wyłącznie w celu ich przetwarzania i prowadzenia przez Garuda sp. z o.o. działań marketingowych.

Szczegółowe zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych określone są w Regulaminie oraz w formularzach zgód na przetwarzanie danych osobowych. Dane, na których przetwarzanie wyrażono zgodę mogą być, w zgodzie z RODO, powierzone naszym partnerom w celach, o których zostałeś poinformowany. Dane osobowe mogą też być przez nas zbierane i przetwarzane za pomocą zewnętrznych narzędzi takich jak na przykład Facebook. Narzędzia tę zawierają stosowne zgody oraz odesłania do dokumentów określających zasady przetwarzania tych danych.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119/1 z 4.5.2016 r.), dalej RODO, informujemy, że:
Administratorem danych w tym danych wskazanych w zgodzie na przetwarzanie danych osobowych wyrażonej jest Solgar Polska sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie z siedzibą w Warszawie, ul. Skoroszewska 12, 02 – 495 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000209961, NIP: 5222623595, REGON: 017368847.
Celem przetwarzania danych założenie i utrzymywanie konta użytkownika na warunkach opisanych w REGULAMINIE (w tym w celu skutecznego potwierdzenia otrzymania i przyjęcia zamówienia oraz realizacji płatności) oraz otrzymywanie informacji związanych z realizacją zamówienia. a także przesyłanie informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Solgar Polska sp. z o.o. lub Garuda sp. z o. o. za odrębną zgodą. Podmioty realizujące płatności mogą automatycznie przypomnieć Kupującemu, że nie dokończył swojej transakcji i wówczas wysyłają maila z linkiem do płatności.

Osobom, których dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wskazanego celu.

Odbiorcami danych mogą być podmioty, którym Solgar Polska sp. z o. o. lub Garuda sp. z o. o. powierza przetwarzanie danych w celu archiwizacji lub w celu marketingowym.

Udostępnione dane przez mogą podlegać przekazaniu następującym podmiotom trzecim:
Garuda sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Leszczyńskiego 40A, 02 – 496 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000839822, NIP: 5223182874, REGON: 385992983 w celu ich przetwarzania i prowadzenia przez Garuda sp. z o.o. działań marketingowych za pomocą SMS i adresu poczty elektronicznej. Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania zgody. W sprawie ochrony danych osobowych, można kontaktować się za pomocą adresu e-mail: rodo@solgar.pl.